Általános szerződési feltételek

A Mysia Török Nyelvstúdió szolgáltatásainak igénybevételéhez

A jelen szerződési feltételek Mysia Török Nyelvstúdió – a továbbiakban: „Szolgáltató” – által az online nyújtott nyelvoktatás szolgáltatás – a továbbiakban: „Szolgáltatás” – igénybevételének feltételeit szabályozza az azt igénybevevő személyek – a továbbiakban: „Hallgató” – részéről.

1) A Szolgáltatás nyújtója:

Mysia Török Nyelvstúdió
E-mail cím: info@mysia.hu

2) A Szolgáltatás leírása

A Szolgáltató által nyújtott szolgáltatáson keresztül a Szolgáltató a Hallgató szintjéhez megfelelő nyelvoktatást nyújt a Hallgató számára.

3) A szerződés tárgya

1. Jelen értékesítési feltételek a Mysia Török Nyelvstúdió által nyújtott bármilyen nyelvtanfolyamon, nyelvórán, vagy konzultáción való részvételről szóló az Ön és Mysia Török Nyelvstúdió között létrejött szerződés esetén érvényesek, kivéve, ha arról külön szerződés alapján másképp rendelkeznek a felek. Ezek az oktatási alkalmak online formában, a Google Meet felületén elérhetők.

2. Jelen szerződés egyik része sem értelmezhető úgy, hogy a szerződéses kötelezettségek teljesítéséért a Mysia Török Nyelvstúdió egyetemlegesen felelős.

3. Felnőttképzési Adatszolgáltató Rendszerben bejelentett tanfolyam igénybevétele esetén az adott tanfolyamhoz képzési szerződés is tartozik.

4) A szerződés létrejötte

Jelen szerződés a Szolgáltató és a Hallgató – a továbbiakban együtt: „Szerződő Felek” – között ráutaló magatartással, vagy a kurzusdíj befizetésével jön létre. A Hallgató jelen szerződés elfogadásával nyilatkozik arról, hogy cselekvőképessége, illetve szerződéskötési képessége nincs korlátozva. A jelentkezés során Hallgató által megadott adatoknak hiánytalannak és valósnak kell lenniük, a személyazonosító okmányokban álló adatokkal teljesen megegyezőknek, beleértve pl. esetleges második keresztnevet is. A Hallgató nyilatkozik arról, hogy az így megadott adatok hiánytalanok és valósak. Jelen Szerződés elfogadásával a Hallgató kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató a szerződésszerű teljesítést a szerződés megkötése után azonnal megkezdje.

5) A tanítás formája

5.1. Tanórák

Egy tanóra időtartama 45 perc vagy 60 perc, ezek kombinálódhatnak és többszöröződhetnek, ld. 90 perces blokkok, vagy csoportos tanfolyamok. A tanórák előre egyeztetett időpontban folynak.

Abban az esetben, ha a Szolgáltató hibájából vagy előre nem látott okokból az óra elmarad, úgy az óra pótlására a Szolgáltató lehetőséget biztosít, extra díj nélkül.

A Szolgáltató köteles a Hallgató részére legjobb tudása szerint magasszintű, minőségi nyelvoktatást biztosítani.

5.2. Anyagok

A Szolgáltató a tananyagokat díjmentesen bocsátja a Hallgató rendelkezésére, a csoporthoz rendelt Google Drive-mappában. A tananyagok nem minősülnek nyilvános tartalomnak, azok kizárólag a Hallgató saját tanulási céljait szolgálják. A tananyagok harmadik fél részére történő továbbítása, sokszorosítása, terjesztése vagy bármilyen formában történő nyilvánossá tétele szigorúan tilos.

5.3. Késés, hiányzás

Amennyiben a Hallgató késik a kezdési időponthoz képest, úgy az adott tanóra befejezésének időpontja változatlan. A Hallgatót nem illeti meg anyagi vagy szolgáltatásbeli kompenzálás, amennyiben a befizetett tanfolyam alkalmán/alkalmain nem jelenik meg. Egyéni oktatás esetén, A Szolgáltató másik időpontot ajánl, amennyiben a Hallgató az órát legkésőbb az óra kezdési időpontja előtt 24 órával elmondja. Ellenkező esetben az óra megtartottnak számít és a Hallgatót nem illeti meg sem anyagi, sem tanórabeli kompenzáció.

A hallgató késése esetén az oktató az óra megkezdésétől számított 15 percet vár, ezután az óra megtartottnak minősül és az oktató nem köteles tovább várni.

Az oktató jogosult felajánlani, hogy az órákról videófelvétel készül, azonban ezt a lehetőséget bármikor, indoklás nélkül visszavonhatja. Csoportos órákról automatikusan nem készül felvétel. Felvétel kizárólag abban az esetben készülhet, ha a hiányzó Hallgató azt az óra időpontját megelőzően legalább 24 órával korábban, írásban kérelmezi. A Hallgatónak a kurzus során legfeljebb egy alkalommal van lehetősége videófelvételt kérni egy adott óráról. Az elkészült felvételek kizárólag megtekintésre szolgálnak, letöltésük nem engedélyezett. A felvételek a kurzus teljes időtartama alatt elérhetőek a Google Drive-on keresztül.

 5.4. Az órákon

Hallgató tudomásul veszi és szem előtt tartja, hogy a tanfolyam/órák kitűzött céljainak eléréséhez a jelenlét, a készülés és a kijelölt feladatok időre való elvégzése elengedhetetlen. Továbbá azt is, hogy az oktató a kiadott házi feladatokat csak abban az esetben tudja ellenőrizni és kommentálni, ha azok a kitűzött határidőig elkészülnek. Amennyiben ezen feltételek közül bármelyik sérül, úgy fennáll a veszélye, hogy a kitűzött nyelvtanulási célok nem valósulnak meg.

Az oktatás interaktív, valós idejű online formában zajlik. A Hallgató köteles az óra teljes időtartama alatt bekapcsolt kamerával és mikrofonnal részt venni az órán, a tanulás zavartalansága érdekében. Az órán kizárólag a Hallgató vehet részt. Az óra ideje alatt más személy nem tartózkodhat a Hallgató közvetlen közelében, és nem zavarhatja meg az óra menetét sem közvetlenül, sem közvetetten.

5.5. Lemondás

Az egyeztetett egyéni vagy csoportos tanórák lemondása az egyeztetés időpontjától az óra esedékességét megelőző 24 óráig ingyenes. Ezen túlmenően az óra megtartottnak minősül és Hallgatót semmilyen kompenzáció nem illeti meg.

6) A tanulmányi szolgáltatásokért fizetendő díjak meghatározása

A Szolgáltató az egyéni és a csoportos órák esetében a weboldalon feltüntetett díjak minősülnek ajánlattételnek. A tanfolyamok esetén a képzési szerződés elfogadása és a tanfolyam befizetése szükséges a csatlakozáshoz. A számla kiállítása ezután történik meg. A teljesítési bankszámla adatait a Hallgató ezután kapja meg. A többi esetben a fizetés egyénileg egyeztetett ütemben folyik.

A Hallgató a csomagban meghatározott órákon való részvételének hiánya miatt, vagy, ha a csomagban foglalt időszak lejárt, illetőleg akkor, ha a Hallgató a Hallgatói Szerződés megkötése után az oktatástól eláll, azon nem kíván részt venni, a már megfizetett díj visszafizetését nem követelheti. A Hallgató a Szolgáltatóhoz intézett egyoldalú jognyilatkozattal a Hallgatói Szerződés felmondásra jogosult azzal, hogy felmondás esetén sem a teljes, sem pedig az arányos díj visszatérítésére nem tarthat igényt. Egyéni vagy csoportos, előre megvásárolt órák nem lejárás esetén 60 napon belül elévülnek.

7) A Hallgatói szerződés megszűnése, szerződésmódosítás

7.1. A Hallgatói szerződés megszűnik:

1. a megbeszélt időszak lejártával/ kitűzött cél elértével;
2. kurzus esetén annak befejeztével;
3. a Hallgató vagy Szolgáltató halálával;
4. közös megegyezéssel.
5. a Hallgató a jelen Általános Szerződési Feltételek 5.4. pontjában meghatározott kötelezettségeinek nem tesz eleget.
6. Amennyiben a hallgató kilétéről, céljairól vagy nyelvi szintjéről a valóságtól jelentősen eltérőt állít. Ebben az esetben a tanfolyamról ő azonnali hatállyal kizárható. Ebben az esetben a már megfizetett díj visszafizetését a Hallgató nem követelheti.

7.2. Hallgatói Szerződés szünetel

• előre nem látható és el nem hárítható külső ok (vis maior) esetén

8) A Szolgáltató által kezdeményezett, közös megegyezésen alapuló szerződésmódosítás

1. A Hallgatói Szerződést szerződés a Felek egyező akaratával bármikor módosítható.
2. Közös megegyezésen alapuló módosításnak minősül, ha a Szolgáltató a Hallgatót a Hallgatói Szerződés közös megegyezéssel történő módosítására irányuló ajánlattal megkeresi és a Hallgató az ajánlatot elfogadta.

9) A Szolgáltató jogosultsága a szerződésmódosításra, az egyoldalú szerződésmódosítással kapcsolatban a Hallgatót megillető jogok

9.1. A Szolgáltató a Hallgatói Szerződést az alábbi esetekben jogosult egyoldalúan módosítani

• jogszabályváltozás vagy hatósági döntés miatt;
• körülményekben bekövetkezett, a Hallgatói Szerződés megkötésekor előre nem látható lényeges változás miatt;
• ha a Szolgáltató helyébe a Szolgáltató átalakulása, vagy az oktatási szolgáltatás nyújtásának adott területen történő megszüntetése vagy szerződés következtében más szolgáltató lép.

9.2. Lényeges módosítás

Lényeges módosításnak minősül különösen az oktatási szolgáltatás igénybevételének feltételeire (így különösen a Hallgatói Szerződés szolgáltatásaira vonatkozó díjszabásra, a Hallgatói szerződés időtartamára és megszüntetésének jogkövetkezményeire) vonatkozó változtatás.

10) Csoportokra vonatkozó különleges rendelkezések

A Szolgáltató honlapján feltüntetett csoportos tanfolyamokra vonatkozó árajánlat legalább 4 fő részvétele esetén érvényes. Amennyiben a minicsoport létszáma a kurzus során módosul, a Szolgáltató fenntartja a jogot az egy főre eső díj ennek megfelelő módosítására. A Hallgató tudomásul veszi, hogy a csoportlétszám változása befolyásolhatja a fizetendő díj mértékét.

11) Vegyes rendelkezések

1. A Hallgató a Hallgatói Szerződés megkötésénél, és a Hallgatói Szerződés tartama alatt is együttműködik a Szolgáltatóval, késedelem nélkül tájékoztatja a Szolgáltatót a Hallgatói Szerződést érintő minden lényeges tényről, változásról, körülményről.
2. A felek kötelesek egymásnak megadni minden olyan adatot és információt, amelynek közlése a Hallgatói Szerződés teljesítéséhez szükséges.
3. A Szolgáltató a Hallgató adatainak megváltozására vonatkozó bejelentés elmulasztásából eredő károkért nem vállal felelősséget, azonban az ezzel kapcsolatosan felmerülő kárának megtérítését követelheti a Hallgatótól.
4. A weboldalon bárhol meghirdetett árak és szolgáltatások nem minősülnek ajánlattételnek. A konkrét tanulási lehetőségek és azok díjazása bizonyos esetekben eltérhet a kiírtaktól. Az árak minden esetben a fizetendő összegeket takarják, további adó nem terheli a díjakat.